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Dans la production vidéo en direct, le problème le plus difficile est toujours de savoir comment apporter aux publics du monde entier des images de haute qualité produites sur site. Dans le cadre de son partenariat avec le producteur d’images Teleho, Alpesys a fourni un accès internet 100% fiable avec des vitesses de téléchargement optimales qui a permis d’assurer des audiences dans plus de 150 pays.

Le témoignage de Télého est éloquent sur la qualité de la prestation d’Alpesys :

« Transmettre des images de haute qualité dans ce contexte, implique dans la plupart des cas des solutions SNG DSNG ou IP-SNG. La diffusion vidéo moderne repose maintenant sur les flux IP et le réseau Internet. Le broadcast de flux vidéo est en train progressivement de  basculer de systèmes de diffusion classique vers des systèmes Full IP multi-plateformes.

Pour notre entreprise, l'accès à Internet est d'une importance vitale. Sans accès fiable depuis le fournisseur de services Internet, il est impossible de diffuser des productions en streaming de qualité vers les utilisateurs finaux.

Sur la Coupe d’Europe FIS à Val Cenis, notre équipe a coopéré avec les ingénieurs d’Alpesys, le FAI choisi par le comité d’organisation local. Alpesys nous a fourni l’accès Internet par fibre optique à partir du sommet du nouveau téléphérique du Vieux Moulin construit récemment.

Les services Internet ont été professionnels, fiables, avec des vitesses de téléchargement trois fois plus importantes que nos besoins initiaux !

Au cours de la production en direct, nous n'avons rencontré aucune baisse de débit ni de perte de packets : 100% de nos images ont été diffusées dans le monde entier, sur 7 chaînes de télévision et sur Internet, avec des audiences dans plus de 150 pays. »

Parmi les services qui différencient les structures hôtelières les unes des autres figurent en bonne place la rapidité, la disponibilité et la fiabilité de l’accès aux réseaux. Les Balcons de Val Thorens l’ont bien compris et se sont dotés dès novembre d’un accès internet fibre optique très haut de gamme aux capacités importantes. L’infrastructure existante a été optimisée à cette occasion puis le wifi déployé efficacement dans tout l’hôtel.

Alpesys a assuré pour le village vacances Les Balcons de Val Thorens la mise en service d’un accès fibre optique très haut de gamme en début de saison. Lors de cette installation, il a été diagnostiqué l’obsolescence et le bridage de certains éléments de l’infrastructure. Une partie de l’équipement a du être remplacée par du matériel neuf mais une autre partie a pu être conservée. L’ensemble a ainsi été reconfiguré dans une logique de performance. Cette approche a été rendue possible grâce à l’expérience acquise par Alpesys lors des installations réalisées précédemment à la Rosière et à l’Alparena qui font partie du même groupe.

Suite à l’installation de la fibre optique, un plan de déploiement pour la migration de la nouvelle infrastructure qui supporte le wifi dans la résidence a été mis en oeuvre. La migration a été réalisée en pleine période de vacances scolaires et donc de forte demande en terme de connexions. De manière à minimiser son impact auprès des clients de la résidence, il a été effectué au préalable un repérage des dysfonctionnements et des perturbations susceptibles de se produire afin de les prendre en compte pour impacter au minimum les utilisateurs.

Le déploiement de cette nouvelle technologie devrait se poursuivre sur d’autres sites en station dans un avenir proche…. nous vous tiendrons au courant !

La recherche permanente de l’excellence est la marque de reconnaissance de l’hôtellerie très haut de gamme, y compris dans la sélection de ses prestataires de service. Clairement positionné sur ce segment, Alpesys est choisi de plus en plus fréquemment pour fournir des équipements de communication complets à ces structures hyper-exigeantes. Parmi nos clients les plus récents figurent CGH Résidences et SPA, le groupe Terre Sens ou encore les Balcons, Résidences de Tourisme, Hôtels et Chalets.

Alpesys s’engage sur la qualité du service au client final.

Alpesys a été choisi cet hiver par l’Alparena, Hôtel & Spa 4 * à la Rosière. La prestation portait sur un équipement neuf au niveau de l’hôtel : fourniture d’une trentaine de switch manageables, d’une centaine de bornes wifi, d’un contrôleur wi-fi et de plusieurs routeurs. L’installation comporte plusieurs VLAN permettant d’isoler les différents services (téléphonie, wi-fi, réseau privé, vidéo,…).

Alpesys a également fourni l'ensemble du système de téléphonie de l’hôtel (80 téléphones connectés à un autocom IPBX), le tout alimenté par un accès fibre optique de 300 Mb/s… un équipement particulièrement impressionnant ! « Il est indispensable que le taux de disponibilité et de satisfaction soit à la hauteur du niveau d’exigence de l’hôtel, précise Pierre-Loïc Carette, dirigeant d’Alpesys, et le client final doit être hyper satisfait ! »

Une performance recherchée par l’hôtellerie 4 et 5 étoiles

La qualité du travail assuré par Alpesys lui permet de se positionner sur ce segment de marché très spécifique. Et aujourd’hui tout se sait ! « C’est le sentiment que nous avons quand nous sommes contactés spontanément par un client qui prend comme modèle des installations que nous avons réalisées sur d’autres sites, confirme Pierre-Loïc Carette. Nous sommes aujourd’hui clairement identifiés et reconnus par rapport à nos résultats.»

Alpesys vient de terminer l'acheminement de la fibre optique directement dans chaque logement d’une résidence de tourisme à La Rosière.

Cette liaison - une première en montagne - est rendue possible grâce à une technologie spécifique typée FTTH. Elle permet de garantir le débit dans chaque appartement et élimine les problèmes qui peuvent être liés à la couverture wifi ou à la réutilisation de câblages existants (Coax TV et Téléphones). "Il s'agit la de le meilleure solution possible" indique Pierre-Loïc Carette, à l'origine de ce projet. Efficace et pérenne, cette technologie est amener à se développer et d'autres projets sont en cours de déploiement.

Afin d’acheminer internet à l’intérieur de chaque logement, différentes solutions se présentent :

  • l’installation de bornes wifi dans les parties communes afin de couvrir les appartements (mais on sait d’expérience que la couverture peut être complexe dans certains cas)
  • l’utilisation des câbles de téléphone
  • la réutilisation du câble coaxial TV qui constitue une solution délicate quand on connait l'âge des immeubles et la technologie de partage DocSiS (cf mutualisation internet et service de TV analogique/numérique)

Le nouveau type de liaison déployé par Alpesys achemine directement le très haut débit à l’intérieur de chaque appartement par la fibre optique et permet de s’affranchir des inconvénients inhérents à chacune des anciennes solutions.

Cette nouvelle solution technique assurera également, à court terme, l’accès à d’autres services comme la télévision ou le téléphone.

Avec plus de 30 raccordements optiques effectués en quelques mois, Alpesys poursuit le déploiement de la fibre optique professionnelle dédiée, à la fois en station mais également dans les vallées et zones d'activités.

Des fibres optiques ont été aussi déployées en propre sur la Savoie et l'Isère pour desservir des zones non éligibles au très haut débit. La Rosière en fait partie. Après avoir raccordé plusieurs résidences l’hiver dernier, Alpesys poursuit le raccordement d’autres bâtiments de la station, des centres d’activité ainsi que les différents sites des ESF qui pourront ainsi partager l’ensemble de leurs ressources informatiques et fonctionner en complète synergie.

La fibre optique est le moyen privilégié d’accès au très haut débit. Néanmoins, elle impose des contraintes d’installation et beaucoup d’endroits en sont privés et/ou ne sont pas éligible à celle-ci.

Alpesys propose le raccordement de ces zones et a effectué ces derniers mois le raccordement d’une trentaine d'entreprises sur Chambéry, dans la vallée du Grésivaudan, en Maurienne et Tarentaise. Les sites concernés auront donc comme particularité de fonctionner avec des fibres optiques à débit garanti et symétrique c'est à dire non-partagées. Dans la mesure du possible le réseau est déployé en fibre optique noire.

La mutualisation des coûts a permis de maintenir des tarifs compétitifs.

Autre avantage : ces fibres permettent d’accéder à d’autre services (cf datacenter pour l’hébergement, la sauvegarde sans passer par internet garantissant ainsi sécurité, temps d’accès, rapidité et indépendance, la vidéosurveillance en cloud local).

Alpésys, l’opérateur Internet et Télécom des vallées alpines, à la une du Dauphiné Libéré. L'article revient sur l'activité et la croissance de l'entreprise.

Alpésys, l’opérateur des vallées alpines, vient de franchir ce cap suite aux nouvelles installations déployées en station, hôtellerie et résidences de tourisme. Les plus gros déploiement ont eu lieu sur Méribel, Courchevel, La Plagne et La Rosière.

 Alpésys était présent au salon Alpes Home à Méribel du 29 au 31 Juillet 2016,Retour sur ce salon...

Alpésys. sera présent au salon dauphinois de l'hôtellerie à Grenoble Alexpo du 14 au 17 Octobre 2016, rassemblant l'ensemble des acteurs de l'hôtellerie.

 Alpésys était présent au salon Moutain Planet à Alpexpo du 13 au 15 Avril 2016, rassemblant l'ensemble des acteurs de la montagne.

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